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防犯カメラ設置会社の選び方

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防犯カメラも会社も数が多い

防犯カメラは個人でも設置可能ですが、配線や設定・設置場所の提案など、防犯カメラ会社に頼んだほうがよろしい場合が多々あります。

物凄い数の防犯カメラが存在し、種類や性能などはそれぞれ異なります。それと同じで、カメラ設置会社も数多く存在しており、どの会社を選ぶのか非常に悩ましいと思います。 設置規模によってはIPカメラのほうがいい場合や、既存システムを利用したAHDカメラのほうが工事費含め安くなったり、意外と検討する部分が多く、一般の方では判断が難しいです。

今回は防犯カメラ設置会社を選ぶにあたって、重要な点をご紹介いたします。

お問い合わせの対応

どの会社もそうですが、お問い合わせした際の対応は重要です。

電話したのに電話に出ない、メールの返信が非常に遅いなどの業者には非常に注意が必要です。何かカメラ機器などでトラブルがあった際レスポンスが遅いと、復旧などに時間がかかる場合がございます。

カメラ工事に限らず、親切で丁寧な対応してくれる会社は気軽に質問もできるので、お客様の納得のいく結果が得られるでしょう。

ホームページの確認

まずホームページの確認をすることが大事です。乗っている商品の仕様書や写真がしっかりと記載されているかを確認しましょう。工事実績を見るのも非常に大切なことです。工事した場所の写真や、お客様の声などをしっかりと確認しましょう。

費用の概算を掲載しているかも重要です。どのような場所に何台設置して、どのような効果があって、費用はいくらかかるのかなどしっかりとした説明があるのが重要です。

取り扱っている商品のメリットやデメリット、取り扱いしている商品の幅なども確認しましょう。様々な商品を扱っていると、それだけカメラに対する知見があるということです。また場所や環境によってできる提案の幅も広いので、お客様にご要望に沿ったご提案ができます。

このようにホームページからたくさんの情報を確認することが、業者を選ぶ上で非常に大切です。

アフターフォロー

防犯カメラは電子機器ですので、設置後不具合が起こることも少なくありません。ほかにもカメラの向きやレコーダーの設置位置など作業完了後に直してほしい部分も出てくるかもしれません。

その様な時にアフターフォローが無い業者ですと、機器を設置してそのままという場合がございます。また機器の不具合時に商品の交換ができなかったり、修理のご依頼も別途料金になる可能性もございます。購入の際にしっかりとご相談することが大事です。修理や不具合時に来てもらう場合、出張費がかかる業者もおります。その有無も確認をとり、余計な費用が掛からない業者を選びましょう。

保証期間は大体1~2年の業者がほとんどです。長期保証を行っている業者は保証料金を取っている場合もございますので、そこまで長くいらないという方は業者にきっちりとご相談しましょう。

何社か見積をとる

見積も一社だけではなく複数取ることをお勧めいたします。まずそれぞれの業者で取り扱っている機器や工事内容が変わってきます。

費用が極端に安いところや、すごく高いところもございます。カメラの画素数が高いほどもちろん値段が上がってきますし、映像の保存期間でも変わってきます。低画質ですと鮮明に録画できませんので、商業施設などではあまりよろしくありません。ですが、ご家庭など個人宅では顔さえ認識できればいいから低画質で安いものがいいなど、適材適所です。

まずご自身である程度基準をもって、設置してほしい場所や予算などをしっかりと伝えることも大事です。わからないから業者にお任せをすると、いらない機能でしたり設置台数が予定より少なかったり、多くなったり、トラブルが起こることも少なくありません。

何社か見積を取ると、カメラにも詳しくなると思いますので、是非何社か見積を取ることをお勧めします。

まとめ

今回は業者を選ぶポイントをご説明いたしました。ホームページの充実は一つの目安になるかと思います。内容もそうですが、取り扱い商品の豊富さでカメラに対して知識があり、場所や環境に適した機器の紹介もできるかと思います。

アフターフォローやお問い合わせの対応はどの業界でも一緒で、しっかりとした説明とご対応があるのであれば、一考する価値があるかと思います。

相見積もりを取ることも非常に大切で、一社だけですと防犯カメラ設置の相場がわからず、その場所に適した機器が設置されているかもわかりません。何社か相見積を取ることで、お客様自身もカメラに詳しくなるかと思いますので、是非相見積を取ることをおすすめします。

防犯カメラ会社は何社もあり、防犯カメラの種類はそれ以上にあります。迷うこともあるかと思いますが、以上を参考に最適な防犯カメラ会社を選びましょう。

監修者

監修者

代表取締役社長 川口

<資格>
第2種電気工事士

<略歴>
2006年 Scotch College Adeladeを卒業後に帰国し、東証一部上場企業の営業代行会社を立ち上げる。2010年にフリーウェイズネットワーク株式会社へ中途入社し現在に至る。

<代表メッセージ>
弊社は2009年の創業以来、セキュリティを通じてお客様に安心安全を提供することを使命として歩んでまいりました。
社会を取り巻く現状は急速に変化しており、安全安心の課題も見受けられます。
弊社はこのような変化に迅速に対応すべく最先端の知識を習得し、社会に貢献できる企業として、今後とも邁進してまいります。

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